Merhaba! Değerli müşterimiz, PD ONLİNE üzerinden yapmış olduğunuz alışverişle ilgili iade ve değişim süreciniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz. Sürecin sorunsuz ilerlemesi için lütfen aşağıdaki adımları takip edin: ✨
📌 İade ve Değişim Kurallarımız:
Ürünün tadilat işlemi görmemiş, kullanılmamış, kirlenmemiş, yıkanmamış, ütülenmemiş veya üzerine koku sinmemiş olarak tekrar satışa uygun olması gerekmektedir. Aksi takdirde iade / değişim yapılamaz ve kargo ücretleri de size ait olur. ❤️
Bizim tarafımızdan direkt değişim yapılmamaktadır. Biz sadece ücret iadesi yapabiliyoruz. Mevcut ürününüzü iade edebilir, istediğiniz yeni ürün için sitemizden hemen yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz. Bu sayede ürünede en hızlı şekilde ulaşabilirsiniz. 🛒
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde kargoya verme süreniz bulunmaktadır. ⏳
Eski ve yeni siparişte aldığınız tüm ürünleri mevcut kampanyalara göre hesaplayıp, farkı iade ediyoruz. Bu sayede indirim kampanyalarından yararlanmış oluyorsunuz. 🎁
📦 Paketleme Kuralı:
Birden fazla ürün veya sipariş iadeniz varsa, lütfen tüm ürünleri TEK BİR PAKET içinde gönderin. Şubeden ayrı ayrı paket çıkışı yaptırmayın 🛑
⚠️ Kampanya ve İndirim Notu:
Sitemizdeki '2. Ürüne %50 İndirim' ve '2000 TL Üzeri Bedava Kargo' avantajları sistem tarafından ürün adedine ve toplam fiyata göre hesaplanır.
2. Üründe %50 indirim kampanyasında, İade sonrası eski ve yeni siparişinizdeki iade etmediğiniz toplam ürün sayınız tek sayıya düşerse (örneğin 4'ten 3'e), kampanya şartı bozulduğu için 1 adet ürün indirim tutarı iade tutarından mahsup edilir.
2000 TL üzeri Kargo Bedava kampanyasında, eski ve yeni siparişinizde iade etmediğiniz ürünler toplamı 2000 TL altına düşerse, iade tutarından 89.90 TL kesinti yapılır.
İpucu: Yeni siparişinizdeki ürünlerle toplam sayıyı tekrar çift adetlerde (2, 4, 6...) tutarsanız, veya 2000 TL’ye tamamlarsanız indirim haklarınız korunur ve yeni siparişiniz 'tamamlayıcı işlem' olarak görülür. Bunun için iadenizin yapılmasını beklemeden siparişinizi verin. Aksi durumda işlem sıranız geldiğinde otomatik olarak bu şartlara göre iadeniz yapılır. ✅
📸 Son Adım:
Kargoyu teslim ettikten sonra MUTLAKA Kargo Barkodunun görüntüsünü buradan bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Paketiniz bize ulaştıktan sonra 15 iş günü içinde iadeniz alışveriş yaparken kullandığınız karta iade edilmiş olacaktır ve ekibimiz size bilgi verecektir. 👩💻😊
🏫 Mağazada İade / Değişim İmkanı:
Türkiye geneli tüm mağazalarımzın listesine https://www.pd.com.tr/magazalarimiz adresinden ulaşabilirsiniz. İskenderun, Kayseri, Kütahya, Tokat, Van mağazaları HARİCİNDE tüm mağazalarımızda iade veya değişim yapabilirsiniz. Size teslim edildikten sonra 14 gün süreniz bulunmaktadır. İade yapmak isterseniz ürünü mağazaya bırakıp,bize bilgi verin. Ücret iadenizi biz yapacağız. İade durumunda yukarıdaki KAMPANYA VE İNDİRİM NOTU kısmını dikkate almayı unutmayın.❤️☺️
Daha detaylı bilgi için https://wa.me/908508888873 linke tıklayarak bizimle Whatsapp üzerinden YAZILI iletişime geçebilirsiniz. ❤️☺️