Teslimat Koşulları

TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. 

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.

Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılamamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin teminatı, teslimat sürecinde doğabilecek aksaklık ve problemlerine karşı, anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketlerinin garantisi kapsamındadır.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.

www.pd.com.tr bir on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;

Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarmızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekeleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Türkiye'nin her yerine kargo gönderiyor musunuz ?

Türkiye' nin neresinde olursanız olun adresinize kargo gönderiyoruz.


Siparişim bana kaç günde ulaşır ?
Pd.com.tr siparişlerinizi 2-3 iş  günü içerisinde kargoya vermeyi amaçlar. Türkiye sınırları içerisindeyseniz siparişiniz ortalama 3-5 iş günü içerisinde elinizde olacaktır. Bu zamanlama yerleşim yerinizin ve lojistik firmasının o bölgeye ulaşımına bağlı olarak değişkenlik gösterebileceği gibi sepetinize eklemiş olduğunuz ürünün tedarik sürecine de bağlıdır. Pd.com.tr siparişinizi en geç 7 gün içerisinde göndermeyi taahhüt etmektedir.

Siparişimi nasıl iptal ederim?
Siparişinizi iptal etmek istediğiniz de, eğer ürün henüz kargoya verilmediyse 0850 477 82 09 numaralı telefondan bizi arayarak siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Siparişimin kargo sürecini nasıl takip edebilirim ?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir mail atıyor olacağız. Attığımız mail içerisinde kargo takip linkine tıklayarak kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Yine sitemizin üst kısmında kargo takip linki ile kargo takip numaranızı girerek kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.
 
Kargo ücretli mi?
Türkiye sınırları içerisinde tüm siparişleriniz sadece 8,90 TL 'ye sigortalı olarak gönderilecektir. 100 TL ve üzeri siparişlerinizde ise kargo ücreti ödemeden, ücretsiz olarak ürününüzü göndermekteyiz. 

 
Dünyanın her yerine gönderiyor musunuz?
Bütün dünya evimiz, size bir tık kadar yakınız! Yurtdışı kargo ücreti 24 TL den başlayan fiyatlarla ürünün ağırlığına göre değişmektedir. Yurtdışı siparişleri de aynı gün kargoya verilir PTS Kargo ile gönderilir.  İsteğe göre (Express) 1-2 gün veya (Economic) 3-4 gün içerisinde teslim edilir. 

Gümrük vergisi ödeyecek miyim?

Yurt dışından verilen siparişlerde gümrük vergisi çıkma ihtimali mevcuttur. Bu gibi durumlarda www.pd.com.tr herhangi bir mesuliyet kabul etmemektedir. Ürünün gümrükten alınmaması durumunda kargo ve navlun ücreti müşteriye iade edilecek tutardan düşülecektir.

Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?
Adres bilgileri kısmını tam olarak doldurmanız gerekmektedir. Siparişinizi oluştururken lütfen telefon numaranızı tam olarak giriniz. Siparişiniz hazırlanırken size ulaşmamız bu konuda önem taşımaktadır. Telefonla ulaşamadığımız durumlarda mail ile iletişime geçmekteyiz. 

Yurtdışı siparişlerinde değişim veya iade kabul ediyor musunuz?
Üründen kaynaklı bir hata olması dışında, yurtdışı siparişlerinin iadesini veya değişimini kabul edemiyoruz. Ayrıca yurtdışı siparişlerde ürünü kapıda kabul etmeme durumunda vergilerle birlikte tüm ücret müşteriye yansıtılır. 

Yurtdışında ödememi nasıl yapacağım?
Uluslararası siparişlerinizde, ödeme yöntemlerinden kredi kartı / debit kart veya PayPal kullanabilirsiniz . Kredi kartı veya banka kartınız bulunmuyorsa, para transferi ile de aşağıdaki banka hesaplarına ödeme yapabilirsiniz:

Para transferi ile ödeme gerçekleştirirken, bankanızın transfer için sizden ekstra ücret alabileceğini ve açıklama alanına Sipariş Numaranızı yazmayı lütfen unutmayınız.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.